丹东海事局政务中心“最多跑一次”取得实效
10月29日早上,丹东海事局政务中心的工作人员刚刚上班,丹东鸿利海运公司的业务员赫女士就来到政务大厅,领取了船员适任证书。赫女士说:“确实方便,我通过网上申报,把所需的受理材料提交给海事局,他们审核通过了就会通知我,然后我按时间过来取证书就可以了。过去可能需要跑两趟、三趟,现在来一次就解决啦!大大节省了我们的时间和经济成本。”
丹东海事局政务中心将“最多跑一次”作为海事工作的重要内容并纳入目标绩效考核和营商环境评价体系,建立完善了以“公开为常态不公开为例外”为原则的政务公开制度。并且,结合航运企业和群众关注的重点领域,编制了统一标准的、适用“最多跑一次”的一件事及其办事事项清单,进行了政务服务公示。编制了办事指南,明确政务服务事项的名称、受理条件、申请材料、办事流程、办事依据、办事时限、受理范围等。
同时,按照规范化、标准化要求,全面推广全国海事系统一网通办电子政务平台,并依法建立申请人的诚信档案和虚假承诺黑名单。
今年以来,丹东海事局政务中心对于可以当场办结的事项做到当场办结率100%,申请人提交的纸质申请材料同比减少40%以上,许可事项承诺时限平均减少了65%。
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