6月18日，重庆火车站发布消息，受四川长宁县地震及余震影响，途经成渝高铁、渝贵铁路、成贵铁路、沪蓉铁路、沪昆高铁的部分车次出现不同程度的晚点或停运。重庆火车站启动应急预案，增开25个退票窗口。

　　截至目前，重庆火车站停运列车42趟、晚点18趟。车站已启动应急预案，全力以赴确保运输绝对安全。

　　目前，重庆火车站已通过LED显示屏、广播等途径，做好列车晚点、停运信息的宣传。车站增开退票窗口25个，在售票厅、候车厅增设人员，做好旅客的解释安抚工作，引导旅客有序退票；安排客运人员在候车室为旅客提供开水、手机充电、发放面包、矿泉水等服务。

　　重庆火车站提示，已购买受影响列车车票的旅客，可在30天内到任意车站办理全额退票手续，通过互联网购票且未取纸质车票的旅客，可直接在网上办理退票手续。有出行安排的旅客请随时关注车站公告或致电铁路客服12306，掌握最新列车运行信息，以免耽误行程。