近日，安徽卫视《安徽新闻联播》在黄金时间段播出芜湖市在“严强转”行动中下大力气转变作风，着力破解工作中行动少落实差等问题。报道重点介绍了芜湖市运管处积极促进出租车文明创建工作提升，取得显著成效。

　　今年来，芜湖市交通运输部门以“严、强、转”行动为动力，以深入开展的“和谐文明在心中，公交出租再行动”活动为契机，大力整治出租车行业不文明陋习。

　　一是大力营造创建氛围，积极筹措创建经费30多万元，为全市3700余辆出租车免费更换脚垫和座位套，印发8000册《文明创建宣传手册》、《致全市出租车驾驶员的一封信》，在《芜湖日报》上刊登“和谐文明在心中，公交出租再行动”红黑榜，充分利用广播、电视、报纸、微信公众号加大出租车创建宣传。

　　二是强化出租车公司文明创建主体责任落实，每天组织各公司上路自查10%的出租车，现场开展文明劝导，纠正车容车貌、驾驶员不文明服务等陋习。

　　三是强化明查暗访，与公安、交警部门、四县运管所强化联动执法，每天对重点客流集散地进行路面巡查，重点查处拒载、拼客等违规营运行为。同时组织机关工作人员开展乘车暗访，重点纠正车容车貌差、司机上车不问好、下车不给票等服务陋习。

　　四是强化文明礼仪培训，将出租车驾驶员职业继续教育与文明创建礼仪轮训相挂钩，截至目前各出租车公司培训共计举办培训56期，培训人数3162人次，并对今年来查处的210名违章驾驶员进行文明礼仪再培训。